摘自:彭浦播报
6月30日,社区更新观察团、彭浦镇政府工作人员、居委会代表、业委会代表、居民、企业代表、物业公司代表、社区规划师等齐聚镇文化中心,就“社区协商的好处有哪些?不同的参与方之间达成共识会遇到哪些困难?如何更好地促进社区协商?”等话题展开了探讨。
斯迈普电梯(中国)董事长韩喜春女士在讨论会上发言
斯迈普电梯作为电梯供应方,为居民提供从咨询、报建审批、政府补助申请到安装维护等的一站式加装服务,做到让居民放心;提供五年整梯维保,做到让居民安心;提供人性化服务,如加装隔热层、24小时远程监控等,让居民乘坐电梯更舒心。
远龙公寓是建成于1997年的商品房小区,共8个门洞,其中3个高层有电梯,5个多层住宅没有电梯。此次5个楼栋都成立了加装电梯联建小组,负责与业主协调收费、征询意见等事宜,居民之间相互协商较多,通过大家的努力,最终完成了本楼栋90%以上及小区内三分之二业主同意,加装电梯工程于2018年4月开始施工,2019年1月竣工,历时9个月。施工期间镇政府、居委会通过区域化共建协调,出面解决了停车难、电力改造的问题。远龙公寓加装电梯工程不仅是一项惠民工程,还是一个凝聚民心的工程;商品房小区原来邻里关系相对冷淡,但是通过这次加装电梯工程,居民们的关系更融洽、更和谐了,经常会一起组织联谊活动、参与社区活动的积极性也提高了,像居委会换届、垃圾分类等社区志愿活动,他们都从原来的旁观者,变成了参与者。
彭浦镇领导发言
传统的社区协商平台诸如说明会、恳谈会、居民听证会、“三会一代理”,“1+5+X”自治模式等;做好社区协商一是要特别注意处理好三种关系:居委会、业委会、物业的关系,小区不同年龄段人群之间的关系,以及小区不同收入人群之间的关系;二是要落实小区自治共治过程的主要力量在哪里?通过经常性的组织活动,让居民区党总支、居委会、党员志愿者、社区骨干、楼组长、社会贤达等小区的正能量充分体现出来;三是要充分利用现代信息化的便捷平台,及时地把最正确、最权威的信息发布出去,引导舆论导向,在未来的物联网时代,还要善于提供个性化、接地气的社区服务。
随后,社区更新观察团成员也发表了此次参与彭浦镇漫步和讨论会的收获和感受,与会人员分别接受了现场嘉宾的提问。
彭浦镇副镇长姜鹤总结发言
最后,彭浦镇副镇长姜鹤作总结讲话,他表示:今天的讨论本身就是一个很好的协商平台,大家沟通了彼此的情况,做到有无相通,信息共享。社区协商一是要坚持以人民为中心的发展理念,一方面是响应居民、业主的需求,然后去研究它、解决它,另一方面也是响应供给侧改革的需求,满足人民群众日益增长的美好生活需要;二是要把问题目标找准,协商程序要合法合规,协商过程要更加主动,同时要注重协商的效率。社区协商的过程本身也是促进居民自治的过程,协商的最终目的是聚众智,把社区的事情做好,增进业主的幸福感和获得感。